
¿Cómo ganar millones de aquellos que no quieren hacer ejercicio? Imagina un club de fitness que desalienta activamente a los atletas y obtiene ganancias de quienes no asisten. ¿Suena como un plan de negocios loco? Conoce Planet Fitness, una cadena que ha convertido la pereza en una mina de oro.
En 1992, los hermanos Grondahl decidieron crear "fitness para todos". Su plan genial:
1. Precios ridículamente bajos: $10-15 al mes en lugar de los habituales $100-300.
2. Gimnasios extremadamente básicos: sin lujos, solo equipo básico.
3. Publicidad para todos: desde oficinistas hasta amas de casa.
4. Y el ingrediente principal: ¡disuadir activamente a los verdaderos atletas!
Sí, lo has oído bien. Planet Fitness instaló sirenas que suenan cuando alguien está entrenando demasiado duro. Critican las pesas pesadas y hacen todo lo posible para mantener alejados a los profesionales.
¿Por qué? Para que las personas comunes no se sientan incómodas junto a atletas musculosos. Así compran una membresía, pagan... y no vienen.
¿El resultado? Más de la mitad de los clientes de Planet Fitness simplemente pagan pero no van al gimnasio. Esto permite a la empresa vender más membresías de las que sus gimnasios pueden realmente acomodar.
Ahora Planet Fitness tiene más de 2,400 gimnasios franquiciados. Aumentaron los precios por primera vez en 26 años, y aún así siguen siendo los más baratos del mercado.
¿La moraleja? A veces el mejor cliente es aquel que paga y no usa el servicio. Planet Fitness ha convertido la culpa de una membresía sin usar en un negocio millonario.
Así que la próxima vez que te sientas culpable por faltar a un entrenamiento, recuerda: quizás todo un imperio empresarial está construido sobre personas como tú.