Революция в страховых выплатах: Оптимизируйте и экономьте уже сегодня
Революция в системах оплаты страховок с помощью технологий
Дилемма устаревших платежных систем
Долгое время устаревшие платежные системы создавали проблемы для страховых агентств. Эти архаичные методы усложняют процесс оплаты премий клиентами и предоставляют мало прозрачности относительно платежных данных.
Кроме того, они представляют значительные риски безопасности, что может повлиять на доверие к агентству.
Технологические трансформации в платежах по страхованию
К счастью, технологии революционизируют каждый аспект страховой отрасли, включая решения по выставлению счетов и оплате. Благодаря разнообразию новых систем страховые агентства могут извлечь выгоду из более быстрой обработки платежей и сниженного риска просроченных платежей.
Онлайн-решения для оплаты улучшают процесс выставления счетов и биллинг, позволяя страховым агентствам полностью цифровизировать свои бухгалтерские процессы.
Оптимизация страховых выплат
Своевременная оплата больше не должна быть обременительным процессом для клиентов. С широким распространением технологических новинок доступно множество методов, делающих процесс оплаты страховки более простым и эффективным.
Современные цифровые решения включают банковские переводы, QR-коды, UPI, Google Pay, цифровые кошельки и услуги BNPL. Более того, передовые платежные решения теперь принимают криптовалюты, что удовлетворяет интересы клиентов, предпочитающих такие методы.
Преимущества перехода на цифровые технологии
Скорость транзакций: Онлайн-транзакции значительно быстрее, что повышает удобство для клиентов и репутацию компании.
Глобальная доступность: Онлайн-платежи устраняют географические ограничения, позволяя вести глобальный бизнес.
Удобство: Цифровые методы быстрее и удобнее традиционных, упрощая управление полисами для клиентов.
Экономичность: Цифровые платежные возможности снижают ручные ошибки, экономя деньги как страховой компании, так и ее клиентам.
Простота и быстрота настройки: Настройка онлайн-платежей проста и требуется выполнить только один раз.
Разнообразие опций: Разнообразие онлайн-платежных систем позволяет гибко настраивать условия платежей.
Каналы распространения: Цифровые платежи принимаются через различные каналы, упрощая прием платежей.
Гладкий опыт для клиентов: Цифровые каналы снижают человеческий фактор ошибки, улучшая взаимодействие клиентов с вашей компанией.
Простота управления: Цифровые решения упрощают отслеживание платежей и других связанных данных.
Автоматизированные платежи: Цифровая трансформация позволяет автоматизировать сбор платежей, обеспечивая своевременность транзакций.
Примеры цифровых платформ для страховых выплат
Платформы, такие как Guidewire, InsurePay, One Inc, Duck Creek и Sapiens, облегчают процесс цифровой оплаты страховок. Эти платформы предлагают функции, адаптированные к нуждам страховой отрасли, помогая эффективно и безопасно управлять платежами.
Меры безопасности для решений по страховым выплатам
Платформы для оплаты страховок должны включать надежные функции безопасности для защиты конфиденциальной информации клиентов и платежных данных. Это включает соблюдение строгих протоколов шифрования, реализацию программ проверок, использование многофакторной аутентификации и эффективное управление репутационными рисками.
Новые тенденции в страховой отрасли
Страховой сектор испытывает значительные технологические прорывы, особенно в обработке платежей. Среди новых тенденций выделяются ускорение процесса оплаты, больше возможностей для самообслуживания страхователей, использование ИИ в принятии решений, соблюдение стандартов управления окружающей средой и социальной ответственностью (ESG), разработка открытых страховых экосистем и многое другое.
Добавление статистики и исследовательских данных
Ожидается, что глобальный рынок инсуртека вырастет до 158 миллиардов долларов к 2030 году, расширяясь с CAGR 32.7% с 2022 года.
81% страховых компаний инвестируют в ИИ для улучшения обработки претензий.
Рынок блокчейна в страховании должен расширяться с CAGR 65.9% между 2021 и 2028 годами.
67% страховых компаний внедряют роботизированную процессную автоматизацию для улучшения обработки платежей.
Ожидается, что мобильные платежи в страховании увеличатся на 42% к 2025 году.
75% руководителей страховых компаний считают, что ИИ значительно изменит индустрию в течение следующих трех лет.
Устройства IoT в страховании могут снизить затраты на выплаты на 30% к 2025 году.
86% страховых компаний планируют увеличить инвестиции в аналитику данных для лучшей оценки рисков и ценообразования.
Полисы страхования на основе телематики предполагается, что будут расти на 50% ежегодно до 2024 года.
60% страховщиков исследуют использование умных контрактов для автоматизации процессов претензий и платежей.
Мнения экспертов по решениям для страховых выплат
Эмили Харрисон, технический директор SecureInsure "Блокчейн революционизирует платежи в страховании, обеспечивая безопасность, прозрачность и неизменность транзакций. Эта технология снижает риск мошенничества и повышает доверие, в то время как умные контракты автоматизируют обработку претензий, улучшая эффективность и удовлетворенность клиентов."
Доктор Роберт Уитман, профессор финансовых технологий в Crestview University "ИИ в платежах по страхованию позволяет анализировать данные в реальном времени, точно прогнозируя риски и индивидуализируя премии на основе личных профилей. Чат-боты на основе ИИ улучшают обслуживание клиентов, обеспечивая мгновенную поддержку и эффективную обработку платежей, стимулируя инновации и операционную эффективность."
Лаура Беннетт, старший аналитик FutureTech Insights "Мобильные и цифровые платежные платформы трансформируют платежи в страховании, предлагая удобные, дружелюбные пользователю возможности через смартфоны. Цифровые кошельки и платежные шлюзы обеспечивают безопасные, эффективные методы, улучшая клиентский опыт и повышая операционную эффективность для страховщиков."
4 мин 
