Главная » Отрасли » Отзывы для столовой

Отзывы для столовой

В контексте развития заведения важно иметь постоянный поток обратной связи от клиентов. Отзывы играют решающую роль в улучшении качества обслуживания, формировании репутации и привлечении новых посетителей.

Эффективный сбор и анализ откликов позволит вашей столовой постоянно совершенствоваться и выделяться на рынке.

 

Как получить отзывы для столовой

 

Организация точек сбора отзывов

Установите в своей столовой ярко выделенные места, где посетители могут оставить свои отзывы. Это могут быть специальные бланки или книги предложений.

А также QR-коды на столах или меню, которые перенаправляют на онлайн-формы обратной связи. Обеспечьте удобство и доступность этих точек.

 

Использование социальных сетей

Активно проявляйтесь в социальных сетях, таких как Instagram, Facebook, или Twitter. Создавайте публикации, приглашающие к оставлению откликов.

А также регулярно обновляйте информацию о вашем заведении. Напоминайте о возможности поделиться своим опытом после посещения столовой и предлагайте поощрения, такие как скидки или бонусы за отзывы.

 

Организация программ лояльности

Создайте программу лояльности для постоянных клиентов, включающую вознаграждение за оставленные оценки. Это может быть система бонусов или скидок за каждый комментарий, который оставил клиент после посещения вашего заведения.

Такой подход стимулирует посетителей не только делиться впечатлениями, но и возвращаться снова и снова.

 

Проведение мероприятий и акций

Организуйте специальные мероприятия и акции, в рамках которых клиенты могут активно взаимодействовать с вашим заведением и делиться своим опытом. Можно приглашать на дегустацию новых блюд, тематические вечера или конкурсы, в которых участники могут выиграть призы за лучший отзыв.

Такие инициативы привлекут внимание людей и мотивируют их рассказать о своем опыте.

 

Персональный подход к клиентам

Обучите персонал вашей столовой активному взаимодействию с посетителями и сбору отзывов. Научите работников спрашивать о качестве обслуживания и удовлетворенности посетителей.

Создайте атмосферу доверия, в которой люди будут чувствовать себя комфортно, чтобы высказать свое мнение и предложить идеи по улучшению сервиса.

 

Эффективный сбор отзывов требует систематического и целенаправленного подхода. Разнообразие методов сбора обратной связи позволяет максимально охватить аудиторию и получить полноценное представление о качестве обслуживания вашей столовой.

Пользуйтесь разными способами и постоянно анализируйте полученные отклики. Так вы сможете улучшать свою работу и удовлетворять потребности клиентов.

 

Примеры отзывов для столовой

 

Ниже – реальные отзывы от реальных клиентов (названия компаний не указываем).

1

Выбор блюд большой, но в супе попали волосы. Персонал сидит с такими лицами, кушать вообще не захочешь.

Про волосы в супе просто не то что не извинились, а просто отвернулись и проигнорировали .

2

Ужасная столовка, даже не понимаю за что там такие оценки ставят . Я туда заехал первый раз, во — первых нет вывески никакой где и как что называется .

Спросил у охраны 2 этаж поднимайтесь .

По интерьеру савдепия, взял поднос спрашиваю а где салаты для ланча , говорят щас спрошу будет или нет , потом спрашиваю щи можно , нет щей будут через 20 минут , потом глянул ,что внизу на подносах , какой-то кишмиш, непонятные овощи навалены, все перемешку ….

Короче ужас я ушел ,и внизу спросил у охраны , кто сюда вообще ходит , они говорят вы не первый кто жалуется на столовую

3

Нашла эту столовую на Яндекс картах. Смотрю, отзывы шикарные!

Поехали с мужем вкусно поесть! Приезжаем туда в 17:35(суббота).

Нашли вход. Там дверь с домофоном.

Набираем,отвечает какой-то дед . Что надо??

Говорим, здравствуйте, в столовую! Он нам: » орет не работает.»

И сбрасывает. Опять набираем.

И говорим, «как не работает?» В расписании работает до 18:00.

Он мне опять орет не работает и все ! Поели называется.

4

Дорогая столовая + один в один как при любом заводе и подобных учреждениях в провинции. Вывеска спрятана у двери, если не знать, вообще не найдешь.

Половины меню не было в 14 часов. Название больше подходит «У Михалыча», но никак не черепашка.

5

Тыкву в прованских травах кушаю. Как в лучших изысканных ресторанах!

В стилистике лучших традиций советского быта, в лучших проявленях! P.S. А компот подарили, как новому приятному клиенту!)

 

Получите больше отзывов

 

Автоматическая публикация отзывов о вашем бизнесе в GINIX – получите поддержку для вашего бизнеса, благодаря позитивным отзывам и создайте впечатляющую онлайн-репутацию.

Это универсальное решение для получения онлайн-мнений. Получить отзывы для столовой – позвольте вашему бизнесу быстро реагировать на отзывы клиентов.

Положительные мнения клиентов завоюют доверие вашей аудитории, что поможет вам привлечь больше потенциальных клиентов. Заказать отзывы в GINIX – лучшая маркетинговая стратегия для эффективного привлечения большего количества потенциальных клиентов.

Получение позитивной обратной связи не должно быть сложным или требовать от вас найма большего количества сотрудников — вы можете быстро купить отзывы, используя нашу онлайн-систему управления репутацией.

Если вы не знаете, когда в Интернете появляется плохой отзыв, вы не сможете на него ответить. Если вы объединяете все отзывы и получаете оповещения при появлении нового отзыва, вы можете решить, требуется ли вмешательство. Кроме того, очень приятно благодарить за хорошие отзывы.

Вы можете легко настроить, когда и как получать оповещения. И способы получения отзывов от посетителей.

Мы делаем всю настройку – вы получаете больше отзывов.

Получите больше отзывов для вашего бизнеса.

РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ С ОТЗЫВАМИ